Ceedback -

Glas kupca

Sustav poslovne inteligencije za praćenje, analizu i djelovanje povratnih informacija kupaca

Više od

obrađene povratne informacije

Mišljenje vaših kupaca
Ima izravan utjecaj na

Vaš promet
Vaš poslovni uspjeh
Vaš ugled
Stjecanje novih kupaca
Odluka vaših kupaca vezana je za njihovu sljedeću kupnju

Tvrtke smatraju da će poboljšati povratne informacije kupaca.

Ceedback - trenutne povratne informacije koje vas potiču na akciju!

Mogu li vaši klijenti dati povratne informacije tijekom pružanja usluge i administracije.

Povratne informacije obično se prikupljaju naknadno (papirnate, telefonske ili elektroničke ankete), kada se one temelje na sjećanjima i izblijedjelim osjećajima korisnika.

Ceedback vam pomaže čuti glas kupca "u trenutku istine," prije nego što se odluče vratiti u našu poslovnicu ili odlučivanje o korištenju ponuđenih usluga.

Želite li isprobati naše rješenje?
besplatno za jedan tjedan?

Molimo vas da nas odmah kontaktirate!

Javite nam se!

CEedback -
Učinkovit taktički alat

The CEedback system is an effective tactical tool that can take rapid development action based on continuous customer feedback. The results collected by CEedback provide a strong basis for better planning and targeting of standard customer satisfaction and qualitative research, better planning of development and training programs, and more targeted and effective interventions.

Ceedback vam omogućuje trenutno dobivanje informacija
Na sljedećem

Ceedback vam omogućuje trenutno dobivanje informacija
Na sljedećem

Usmjerenost na odnos s kupcima
Poslovno okruženje
Kvaliteta usluge
Namjere kupaca
Zadovoljstvo proizvodom
Istraživanje tržišta

Poticanje povratnih informacija kupaca u svim industrijama

Tko koristi Ceedback?

  • Automobilska industrija
  • Restorani
  • Bolnice i zdravstvo
  • Hoteli i odmarališta
  • Maloprodaja
  • Banke i financijski sektor
  • Prijevozna industrija
  • Zračna luka
  • Događanja i izložbe
  • Obrazovanje i akademici
  • Wellness, fitness
  • Službe za korisnike

CEedback je pouzdan anketni alat za vodeće brendove

Jedinstven fleksibilan sustav

Ceedbackov najvažniji alat

Kratka anketa usredotočena na kupca
Beskontaktna rješenja
Rješenje sa zaslonom osjetljivim na dodir
3-5 važnih i slobodno definiranih pitanja
t.home_8_list_5
Predviđen tekstualni okvir za prijedloge i pritužbe
Polje teksta za kontakt podatke
Pitanja koja se s vremena na vrijeme mogu mijenjati
Završetak u roku 15-30 sekundi, bez ikakvih neugodnosti

Ceedback vam pomaže da poboljšate iskustvo kupnje.

Neposredan/trenutni odgovor na povratne informacije
Analiza povratnih informacija u realnom vremenu
Neograničen korisnički pristup
Višejezični upitnici
Funkcija upozorenja

UPOZORENJE NA DODATNU FUNKCIJU.

When the customer provides a negative answer, the manager receives an automatic text message or email. The customer can be contacted, personally, on site, or later by telephone or email.

Funkcija upozorenja može se konfigurirati pitanjem i danim odgovorima.

Alat za napredno izvješćivanje o anketama i povratnim informacijama

Rezultati po zaposlenicima/lokacijama/regijama itd Rezultati po zaposlenicima/lokacijama/regijama itd
Rezultati po satima u danu
Rezultati po danima u tjednu
Analiza trenda
Preuzimanje baze podataka
Rezultati po pitanjima i KPI-jevima

Javite nam se!

Molimo da ispunite obrazac u nastavku i kontaktirat ćemo vas u najkraćem mogućem roku!

template-select-placeholder
template-filter-select-label

template-table-name

template-table-btn-holder-top template-table-form-top
template-table-btn-holder-bottom template-table-form-bottom

template-form-title

template-form-content template-form-buttons
template-datepicker-label
Učitavanje…